配送地域

現在、日本本土内のみでの配送となっております。国際配送は行っておりません。

配送方法

佐川急便またはヤマト宅配を使用して製品をお届けします。ご注文の際には、部屋番号まで正しい住所を入力してください。注文が複数の箱または出荷に分割される場合があります。

発送時間

通常、ご注文をいただいた商品は、営業日において24〜48時間以内に発送いたします。ただし、土、日および祝日には発送をお休みさせていただいております。また、大型プロモーションセール期間は多少の遅延が発生する可能性がございます。

追跡情報

発送後、お客様にはご注文の追跡情報が提供されます。ご登録いただいたメールアドレスまたはマイページに発送の詳細情報をご確認いただけます。これにより、ご注文の進捗状況をリアルタイムで確認できます。

配送料金

注文合計金額が2000円以上の場合、送料を無料とさせていただきます。一方、商品合計金額が2000円未満の場合、送料は一律500円とさせていただきます。

なお、沖縄県や離島への配送につきましては、別途送料が発生いたしますので、予めご了承ください。

遅延および問題

運送中に発生した遅延や問題に関しては、速やかに対応いたします。お手数ですが、チャットまたはhellojp@pidan.comまでお気軽にお問い合わせください。